尊敬的用户：

您好！
最近有部分使用西部数码云主机或VPS主同的客户反映网站异常，主要表现在网站需要抓取其他网站的内容或调用其他网站的api时很慢或经常打不开，比如淘宝客之类需要实时读取淘宝的内容的网站有明显异常。

经我司分析总结发现，主要是这些客户的云主机或VPS的DNS使用了8.8.8.8这个谷歌的DNS服务器，谷歌的最近在国内特别不稳定，经常有打不开的情况。如果您的网站最近几天有异常，或者在服务器上ping 其他域名或访问知名网站时出现访问不了的情况，请立即检查服务器用的DNS是否是8.8.8.8，建议更换为：
1.2.4.8 和 114.114.114.114 这二个DNS。

主要影响的是linux机器，windows服务器因为DNS切换备用的较快没有影响，故windows系统的用户不用处理。



若有不清楚的地方，请提交工单，谢谢！

思朴互联-西部数码代理
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2014-8-19